今日青岛福顺德迎来了一位韩国客户,经协商客户签下了我们的机器,但我们把机床做好后他来验货总体很满意,但是有一个小细节我们没有达到客户的要求,可能是在签订协议的时候我们没有仔细的沟通好,或者因为语言交流方面的原因我们没有彻底的搞明白这件事情。
青岛福顺德一贯是把客户的利益放在第一位的,我们会尽全力满足客户的要求有问题解决问题,直到客户满意为止。昨天青岛福顺德员工为韩国客户积极的进行改进,另外因为客户要把机器运回韩国所以雕刻机的产品性能以及实用说明都得说明所以办公室人员把雕刻机整体产品的配件以及具体操作都做了一下汇总并翻译成英文目的就是希望客户回国后不会有什么操作上的问题。经过我们的一直努力客户最后很满意。我们也很欣慰。我们也总结了一条:认真为客户办实事,达到客户满意才是我们最大的追求。